개인정보 처리방침
Nexus Inc.(이하 「회사」)는 동영상에서 사진을 만드는 앱 「프레임캡처」(이하 「앱」)을 이용하는 정보주체의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 처리하며, 정보주체의 권익을 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 처리하는 개인정보의 항목 및 처리 목적
앱은 회원가입을 요구하지 않습니다. 앱은 동영상과 사진을 회사의 서버로 보내지 않고, 모든 처리를 기기 안에서 합니다. 회사는 다음의 목적을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.
① 동영상에서 사진 만들기: 사용자가 고른 동영상과 그 동영상에서 만든 사진은 기기 안에서만 처리되며 회사로 전송되지 않습니다. 사진을 만들 때와 「비슷한 사진 건너뛰기」를 판정할 때 외부의 AI나 서비스를 사용하지 않습니다. 작업 중의 임시 파일은 처리에 필요한 동안만 만든 뒤 삭제합니다. 사진 보관함의 접근은 동영상을 고를 때, 사진을 저장할 때, 저장한 사진을 앱에서 보여 줄 때에만 사용합니다.
② 저장 이력: 저장한 사진의 목록을 보여 주기 위하여, 저장 일시, 원본 동영상의 이름·길이·촬영 일시, 사진의 동영상 내 위치, 즐겨찾기 표시, 사진 보관함 상의 사진 식별자, 축소 이미지를 기기 안에 저장합니다. 사진 보관함에 저장하지 못한 사진은 옮길 때까지 앱 안에 보관합니다.
③ 설정과 이용 상태: 사진 저장 설정, 화면 외관과 앱 아이콘 설정, 저장·공유를 이용할 수 있는 날짜, 첫 저장의 이용 여부, 「프레임캡처 Pro」의 이용 상태를 기기 안에 저장합니다.
④ 홈 화면 위젯: 위젯을 추가한 경우, 저장 이력의 축소 이미지를 최대 24장까지 위젯과 공유하는 기기 안의 영역에 표시합니다. 홈 화면이나 잠금 화면에서 다른 사람에게 보일 수 있으므로 표시 위치에 주의해 주세요.
⑤ 광고: 광고의 제공, 노출 측정 및 부정 이용 방지를 위하여, IP 주소, 기기 종류와 OS 버전, 앱 정보, 광고 식별자(iOS에서 추적을 허용한 경우 또는 Android에서 광고 ID를 사용할 수 있는 경우), 광고 노출·조작 기록을 Google LLC의 Google Mobile Ads SDK(AdMob)가 처리합니다. 광고에 관한 동의 확인에는 Google의 User Messaging Platform을 사용합니다.
⑥ 앱 내 구입: 구입 상태의 확인, 구입 내역의 복원, 부정 이용 방지, 구입 집계를 위하여, RevenueCat, Inc.가 발급하는 익명의 앱 사용자 식별자, 구입 상품과 거래 정보, 구입 상태, 앱 버전, OS 종류와 버전, 기기의 언어·지역 설정을 처리합니다. 결제는 Apple App Store 또는 Google Play가 처리하며, 회사는 신용카드 번호 등 결제 정보를 받지 않습니다. 기기 식별자의 자동 수집은 사용하지 않도록 설정되어 있습니다.
⑦ 문의 처리: 앱 안의 「문의하기」로 보낸 문의 종류, 본문, 답변을 원하는 경우의 이메일 주소, 앱 버전, OS 종류와 버전, 기기의 언어·지역 설정을 문의 내용의 확인과 답변을 위하여 처리합니다. 이메일 주소의 입력은 선택 사항입니다. 통신 과정에서 IP 주소 등의 통신 정보가 Google의 서비스에서 처리될 수 있습니다. 문의를 보내지 않으면 이 정보는 전송되지 않습니다. 동영상과 사진은 문의에 첨부되지 않습니다.
2. 개인정보의 처리 및 보유 기간
① 문의 정보: 답변을 완료한 날부터 3년간 보관한 후 파기합니다(소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록의 보존을 고려함).
② 기기 안의 정보(저장 이력, 설정, 이용 상태, 위젯 이미지): 저장 이력 화면에서 「기록에서 빼기」를 선택하거나 앱을 삭제할 때까지 기기 안에 보관됩니다. 사진 보관함에 저장한 사진은 앱을 삭제한 뒤에도 남으며, 사진 앱에서 관리합니다.
③ 광고 및 앱 내 구입에 관한 정보: 아래 5항의 각 수탁자가 정한 기간 동안 처리됩니다.
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 문의 정보는 연 1회 이상 보유 기간이 지났는지 확인하여, 전자적 파일 형태의 정보를 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도로 분리하여 보관합니다. 기기 안의 정보는 앱의 「기록에서 빼기」 또는 앱 삭제로 기기에서 지워집니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 광고 식별자는 정보주체가 iOS에서 추적을 허용한 경우에만 Google이 관심 기반 광고에 이용합니다.
5. 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
・Google LLC(Google AdMob): 광고 제공, 노출 측정 및 부정 이용 방지
・RevenueCat, Inc.: 앱 내 구입 상태의 관리 및 복원
・Google LLC(Firebase Cloud Functions, Cloud Firestore): 문의의 접수 및 보관
앱 내 구입의 결제는 Apple(App Store) 또는 Google(Google Play)이 각자의 약관과 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 회사는 위탁계약 등을 통하여 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
회사는 일본에 소재하며, 문의 정보는 Google LLC가 미국의 데이터센터에 보관합니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호(정보주체와의 계약 체결 및 이행을 위한 처리위탁·보관)에 따라 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 광고 식별자는 정보주체가 iOS에서 추적을 허용한 경우에만 이전됩니다.
① Google LLC(Firebase)
・연락처: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
・이전 국가: 미국
・이전 항목: 1항 ⑦의 문의 정보 및 통신 정보(IP 주소 등)
・이전 시기 및 방법: 문의를 보낼 때 네트워크를 통하여 전송
・이용 목적: 문의의 접수 및 보관
・보유·이용 기간: 답변을 완료한 날부터 3년
② Google LLC(Google AdMob)
・연락처: https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form
・이전 국가: 미국 등 Google이 서비스를 운영하는 국가
・이전 항목: 1항 ⑤의 광고 관련 정보
・이전 시기 및 방법: 앱에서 광고를 요청할 때 네트워크를 통하여 전송
・이용 목적: 광고 제공, 노출 측정 및 부정 이용 방지
・보유·이용 기간: Google의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
③ RevenueCat, Inc.
・연락처: privacy@revenuecat.com
・이전 국가: 미국
・이전 항목: 1항 ⑥의 구입 관련 정보
・이전 시기 및 방법: 앱을 실행할 때(구입 상태 확인)와 구입 또는 구입 복원을 할 때 네트워크를 통하여 전송
・이용 목적: 앱 내 구입 상태의 관리 및 복원
・보유·이용 기간: RevenueCat의 개인정보 처리방침에 따릅니다.
이전을 원하지 않는 경우: 문의를 보내지 않으면 ①의 이전은 이루어지지 않으나, 문의에 답변할 수 없습니다. iOS에서는 「설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적」에서 앱의 추적을 허용하지 않으면 광고 식별자는 이전되지 않으며, 관심 기반이 아닌 광고가 표시됩니다. Android에서는 기기의 광고 설정에서 광고 ID를 삭제하거나 재설정할 수 있습니다. ③의 이전은 Pro 이용 상태를 확인하기 위하여 앱을 실행할 때 이루어지므로, 원하지 않는 경우 앱 이용을 중단하고 앱을 삭제할 수 있습니다.
7. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부
앱은 광고 제공을 위하여 기기의 광고 식별자를 사용할 수 있습니다. iOS에서는 이를 추적 허용(ATT)으로 동의받으며, 「설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 추적」에서 언제든지 허용 여부를 변경할 수 있습니다. 지역에 따라 광고 동의 화면이 표시되며, 앱의 설정 화면에 있는 「광고 개인정보 설정」에서 선택을 변경할 수 있습니다. 「프레임캡처 Pro」의 이용 권한이 유효한 동안에는 광고가 표시되지 않습니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 하고 있습니다.
・관리적 조치: 개인정보를 처리하는 사람을 업무에 필요한 최소한으로 제한
・기술적 조치: 문의 정보에 대한 접근 권한 관리, 전송 구간의 암호화(HTTPS), 불필요해진 정보의 삭제
・동영상과 사진은 기기 안에서만 처리하고 서버로 전송하지 않음
9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 회사에 대하여 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 이메일을 보내 주시면, 본인 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다. 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우 등에는 삭제를 요구할 수 없습니다. 회사가 보유하지 않는 기기 안의 동영상·사진·저장 이력은 앱의 「기록에서 빼기」 또는 앱 삭제로 직접 삭제할 수 있습니다. 수탁자가 보유한 정보는 각 사업자에게 직접 요청하실 수도 있습니다.
10. 만 14세 미만 아동의 개인정보
앱은 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며, 회사는 법정대리인의 동의 없이 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 수집하지 않습니다. 미성년자가 앱 내 구입을 하는 경우에는 보호자의 동의를 받아 주시기 바랍니다.
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자와 담당 부서를 지정하고 있습니다.
・부서: 개인정보 보호 담당(Nexus Inc.)
・이메일: contact@nexus-inc.net
・전화번호: 이메일로 요청하시면 지체 없이 안내해 드립니다.
12. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
・개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
・개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
・대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
・경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 2026년 10월 25일부터 적용됩니다. 이 앱의 첫 번째 처리방침이므로 이전 버전은 없습니다. 법령이나 앱의 기능이 바뀌어 내용을 변경하는 경우, 변경 내용과 시행일을 앱 안에서 알려 드리며, 법령상 필요한 경우 동의를 받습니다.
연락처
Nexus Inc.(Nexus株式会社)
일본 도쿄도 시부야구 모토요요기초 39-10 (우편번호 151-0062)
이메일: contact@nexus-inc.net
앱의 「설정」 → 「문의하기」에서도 문의하실 수 있습니다.
시행일: 2026년 10월 25일